Load.Me ma dział wsparcia dostępny 24/7 dla klientów korporacyjnych i prywatnych.
Profesjonalne wsparcie i utrzymanie są niezbędne do obniżenia całkowitego kosztu posiadania oprogramowania i zapewnienia odpowiednich kroków optymalizacji i poprawy. Pomaga to zapewnić niezawodne i płynne działanie całej infrastruktury IT przy maksymalnej redukcji kosztów. Odpowiednie utrzymanie gwarantuje rozwiązanie drobnych i poważnych problemów, zapewniając w ten sposób właściwe funkcjonowanie i działanie systemu.
Dział wsparcia dostępny 24/7 firmy Load.Me zajmie się Twoimi problemami w infrastrukturze IT i systemach oprogramowania. Uwalniając Twój personel od rutynowych zadań, pomagamy Ci zoptymalizować koszty. Oferujemy I, II i III poziom usług wsparcia dla systemów klienta. Możemy również monitorować Twoje podstawowe aplikacje, systemy, sieć, sprzęt i ogólną wydajność systemu, aby zwiększyć czas pracy systemu. Ciągła integracja z systemem przepływu pracy natychmiast powiadamia i przypisuje odpowiedzialną osobę lub zespół automatycznie utworzonemu biletowi.
Co oferujemy?
Zdalne wsparcie
Udoskonalenie i utrzymanie
Monitorowanie systemu
Strategię odzyskiwania po awarii
Pomoc i doradztwo
Narzędzia, z których korzystamy
Nasza wiedza specjalistyczna
Chcesz dowiedzieć się więcej o naszych usługach?
Usługi oprogramowania
Budujemy portale, CRM, systemy bilingowe i wdrażamy integracje z systemami innych firm
DevOps
Korzystając z trzech sposobów DevOps, LoadMe pomoże ulepszyć Twoją firmę.
Modernizacja systemu legacy
Load.Me posiada specjalistyczną wiedzę, która pomoże Ci przejrzeć, naprawić i poprawić wydajność systemów zastanych, pomagając w ten sposób w rozwoju Twojej firmy.
Chcesz zostawić wiadomośc dla nas?
Wypełnij formularz, a my chętnie udzielimy Państwu dodatkowych informacji i odpowiemy na pytania.
